Resi & Rimborsi
Procedura semplice e trasparente per la tua tranquillità
Diritto di Recesso
Hai 60 giorni di tempo dalla consegna per esercitare il diritto di recesso. Il motore deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non installato e con l'imballaggio originale integro.
Per esercitare il recesso, contattaci telefonicamente o via email comunicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta.
Costi di Restituzione
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo nei casi di:
- Prodotto difettoso o non conforme
- Errore nell'ordine da parte nostra
- Prodotto diverso da quello ordinato
In questi casi, organizziamo noi il ritiro a nostre spese.
Come Restituire
- Contattaci via telefono, WhatsApp o email
- Comunica il numero d'ordine e il motivo del reso
- Ricevi l'autorizzazione al reso (RMA)
- Imballa il motore con cura nell'imballaggio originale
- Spedisci o attendi il ritiro da parte nostra
Come Avviene il Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del motore presso la nostra sede, verificata l'integrità e le condizioni del prodotto.
Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (bonifico, carta di credito, PayPal).
Hai bisogno di assistenza per un reso?
Assistenza Resi